Los cambios sólo se realizarán en un lapso de 15 días hábiles luego de haber recibido el producto.
Solo se cambiarán las prendas que estén en el mismo estado en el que fueron enviadas, que contengan la etiqueta y bolsa de África.
No hacemos cambio de prendas que hayan sido usadas, lavadas o con fallas por mal uso. Tampoco se cambiarán las que no hayan respetado las instrucciones de lavado y secado que indicamos en la etiqueta.
Los productos adquiridos bajo la categoría HOT SALE y CYBER MONDAY, no tienen cambio ni devoluciones.
Para realizar el cambio, el usuario tiene dos opciones:
-Cambiarlo en nuestro local, ubicado en Carlos Casares 908, Castelar. De lunes a sábado de 10:30 a 20 hs.
-Generando el reembolso del paquete por correo o moto mensajeria, luego te enviamos el producto de cambio. Ambos envíos, tanto el de cambio como el de la nueva prenda, están a cargo del comprador. Sin importar si el primer envío fue gratis.